Tổ Chức Sự Kiện Hội Nghị Khách Hàng là một trong những sự kiện quan trọng nhất được tổ chức thường niên ở các doanh nghiệp lớn nhỏ.
Với mục đích chính là gửi lời cảm ơn chân thành đến khách hàng và các đối tác đã đồng hành cùng doanh nghiệp trong suốt thời gian qua
Đây không chỉ là cơ hội phát triển mối quan hệ với khách hàng mà còn giúp thu hút những khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.
Công ty Travel Sài Gòn Củ Chi là đơn vị đã tổ chức rất nhiều sự kiện lớn nhỏ tại thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận.
Chúng tôi sẽ là sợi dây kết nối thành công của buổi lễ hội nghị khách hàng của Doanh nghiệp.
Ý nghĩa của việc Tổ Chức Sự Kiện Hội Nghị Khách Hàng?
Tổ Chức Sự Kiện Hội Nghị Khách Hàng là một sự kiện do doanh nghiệp tổ chức hàng năm.
Với khách mời chính là khách hàng hoặc các đối tác chiến lược của doanh nghiệp.
Hoạt động chính của chương trình là gửi lời tri ân đến khách hàng thân thiết; quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.
Cũng như thăm dò ý kiến khách hàng để phát triển hoạt động kinh doanh.
Từ đó, doanh nghiệp có thể gia tăng sự gắn kết với khách hàng và thu hút khách hàng để tăng cường sức cạnh tranh.
Tổ Chức Sự Kiện Hội Nghị Khách Hàng là một trong những phương thức tri ân khách hàng phổ biến nhất hiện nay thiết một cách hiệu quả nhất.
Hội nghị khách hàng phù hợp với những doanh nghiệp có đối tượng khách hàng chủ yếu là doanh nghiệp hoặc đối tác lớn.
Ý nghĩa quan trọng nhất của chương trình chính là gặp gỡ, giao lưu với khách hàng, đối tác và các cơ quan công quyền, cơ quan truyền thông.
Đây là cơ hội để doanh nghiệp củng cố và phát triển các mối quan hệ có lợi, từ đó xây dựng hình ảnh của doanh nghiệp trong cộng đồng.
Có thể nói hội nghị khách hàng là một cơ hội để thu hút sự chú ý của khách hàng và công chúng đối với doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, sự kiện còn có ý nghĩa quan trọng trong việc phát triển dịch vụ và sản phẩm.
Những ý kiến của khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp có được hướng đi đúng đắn và hợp lý trong hoạt động kinh doanh.
Phát triển và định hướng chiến lược thông qua khách hàng là một phương thức hiệu quả để đáp ứng đầy đủ nhu cầu và mong muốn của khách hàng trên thị trường.
“Khách hàng là người dẫn lối doanh nghiệp đi đến thành công”.
Đó là lí do mà doanh nghiệp cần lưu ý và triển khai nhiều hoạt động nhằm tri ân khách hàng của mình.
Quy trình Tổ Chức Sự Kiện Hội Nghị Khách Hàng tại Travel SGCC
Bước 1: Tiếp nhận thông tin khách hàng và nhiệt tình tư vấn.
Đội ngũ tư vấn tiếp nhận mọi thông tin và phản hồi khách hàng một cách nhanh chóng nhất. (24/7)
Chúng tôi sẽ liên hệ ngay lập tức và hết lòng tư vấn, hỗ trợ quý khách hàng.
Nhằm mang đến sự hài lòng tối đa và cũng để tạo dựng tình cảm mà quý khách hàng dành cho công ty.
Bước 2: Lên ý tưởng kịch bản sơ thảo
Ý tưởng và kịch bản của hội nghị cần được xây dựng phù hợp với mục đích cũng như có chủ đề cụ thể.
Điều này không chỉ giúp hội nghị diễn ra một cách suôn sẻ, mạch lạc nhất mà còn góp phần tạo nên sức hấp dẫn đối với khách hàng và công chúng.
Chúng tôi có đội ngũ viết kịch bản giàu kinh nghiệm với vô vàng ý tưởng sáng tạo, độc đáo và mới lạ nhằm đáp ứng sự hài lòng của quý khách hàng.
Kịch bản được chúng tôi xây dựng thật chi tiết, rõ ràng để giúp quý khách hàng dễ dàng theo dõi chương trình chặt chẽ.
Bước 3: Gửi bảng báo giá và trao đổi với khách hàng
Chúng tôi đưa ra nhiều gói dịch vụ khác nhau nhằm đáp ứng mọi điều kiện và nhu cầu của quý khách hàng.
Bên cạnh đó Travel SGCC còn có chuyên viên tư vấn trong lĩnh vực tổ chức sự kiện sẽ đưa ra những gợi ý hợp lý để khách hàng có thể lựa chọn.
Bước 4: Lập hợp đồng hoặc giấy xác nhận dịch vụ
Khi chốt được dịch vụ với quý khách hàng, chúng tôi sẽ lập tức soạn thảo hợp đồng và gửi đến quý khách hàng một cách nhanh nhất.
Bước 5: Chuẩn bị nhân sự
Đây là lúc các thành viên hợp lại để chuẩn bị mọi thứ theo đúng kế hoạch để ra và tiến hành nhân công nhiệm vụ để tiến hành sự kiện một cách tốt nhất.
Travel SGCC có lợi thế: nhân sự sự kiện, thiết bị sự kiện, địa điểm tổ chức nên chắc hẵn sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian của quý khách hàng.
Chúng tôi sẽ chủ động trong việc cung cấp các địa điểm tổ chức thuận lợi để phù hợp với nhu cầu và số lượng người tham dự chương trình.
Bước 6: Tiến hành thực hiện sự kiện
Với sự chuyên nghiệp của mình, sự kiện của quý khách hàng sẽ được diễn ra theo đúng kịch bản và đảm bảo thời lượng chương trình sẽ không vượt quá xa.
Chúng tôi sẽ đề ra những phương án dự phòng để xử lý những rủi ro bất ngờ và bám sát chặt chẽ chương trình để đảm bảo chương trình diễn ra thành công tốt đẹp.
Bước 7: Kết thúc sự kiện và tổng hợp báo cáo
Chương trình kết thúc là lúc các chuyên viên Travel SGCC thực hiện báo cáo đo lường hiệu quả của sự kiện theo đúng mục tiêu đã cam kết với quý khách hàng.
Chúng tôi chắc chắn sẽ mang lại cho quý doanh nghiệp những sự kiện ấn tượng, với mức giá tốt nhất trên thị trường.
Nhằm mang đến cho quý khách sự hài lòng và tin tưởng.
Vì “sự hài lòng của các Bạn chính là nền tảng phát triển của Chúng Tôi”.
Bên cạnh đó, chúng tôi còn cung cấp thêm các Event khác mà quý khách đáng quan tâm:
=> Tổ Chức Sự Kiện Hội Thảo Khách Hàng