GIÁ TRÊN BAO GỒM

• Vận chuyển: Vé máy bay khứ hồi hàng không 5 sao Singapore Airlines, thuế phi trường, phụ phí an ninh hàng không (chuyến bay có thể thay đổi tuỳ theo ngày khởi hành và tần suất khai thác của hãng hàng không)
• Khách sạn: 01 đêm khách sạn tại đảo Hulhumale/Male và 02 đêm phòng khu Water Villa tại resort 5 sao Siyam World (phòng trên mặt biển, có hồ bơi và máng trượt), tiêu chuẩn 02 khách một phòng. Nếu quý khách đi lẻ và khi chốt tour không có người ghép hoặc muốn ở riêng một phòng sẽ đóng thêm phụ phí phòng đơn.
• Ăn uống: các bữa ăn đề cập như chương trình.
• Thuỷ phi cơ 2 chiều và các phương tiện vận chuyển khác đề cập như chương trình (Trong trường hợp thời tiết xấu, resort sẽ thay thế vận chuyển bằng máy bay nội địa, chi phí không đổi)
• Các dịch vụ tham quan, vui chơi theo chương trình
• Hướng dẫn viên tiếng Việt phục vụ nhiệt tình, tận tâm, chu đáo.
• Bảo hiểm du lịch quốc tế AIG: bảo hiểm về người và hành lý, tối đa 1.050.000.000 vnđ/vụ
• Quà tặng: Nón du lịch SGCC + Balo
• Tiền bồi dưỡng (tip) trọn tour cho HDV 25USD ~ 575.000 vnđ/khách (tiền tip thu hộ chi hộ)
• Thuế VAT

GIÁ TRÊN KHÔNG BAO GỒM

• Ăn uống + vui chơi giải trí cá nhân và các chi phí khác ngoài chương trình.
• Phụ thu phòng đơn, phụ thu khách nước ngoài và các chi phí không đề cập trong chương trình.
• Hành lý quá cước trên các chuyến bay.
• Các chi phí cá nhân như: điện thoại, Internet, giặt ủi, thức ăn nước uống trong phòng KS…
• Chi phí làm visa tái nhập cảnh Việt Nam với khách nước ngoài, Việt Kiều

QUY ĐỊNH KHI BAY THUỶ PHI CƠ VÀ PHÒNG CHỜ

• Hành lý: 20kg ký gửi và 5kg xách tay cho mỗi hành khách. Nếu quá trọng lượng, khách sẽ thanh toán trực tiếp cho hãng là 5USD/kg. Trong trường hợp đặc biệt, hành lý sẽ không được vận chuyển cùng chuyến bay với khách mà là chuyến bay sau đó trong ngày. (chính sách & thủ tục theo quy định của TMA).
• Thời gian chuyển thủy phi cơ từ Bến thủy phi cơ đến Resort là khoảng 45 phút. Chuyển thủy phi là phương tiện sử dụng chung với những du khách khách, có thể có khả năng dừng ở Resort khác trên đường di chuyển
• Trong tường hợp thời tiết không tốt, chuyến bay bị delay. Quý khách có thể nghỉ ngơi tại Phòng chờ của Resort và được phục vụ đồ ăn + đồ uống miễn phí tại phòng chờ.
• Nếu quý khách bị bỏ lỡ bữa trưa đầu tiên tại resort vào ngày nhận phòng thì bữa trưa này sẽ được chuyển sang ngày cuối vào ngày trả phòng.
• Thuỷ phi cơ chỉ bay trong giờ ban ngày, tức là trong khoảng từ 06:00 đến 18:00. Mọi thay đổi đối với điều này sẽ được thông báo trước. Hành khách được yêu cầu phải check in trước trước giờ bay khoảng 2 tiếng.
• Sử dụng phòng chờ ở Bến thuỷ phi cơ: được sử dụng đến 17:00. Miễn phí khăn lạnh, nước suối, nước ngọt, trà hoặc cà phê, đồ ăn nhẹ tự chọn và Wi-Fi miễn phí.
• Việc vắng mặt/huỷ bỏ/thay đổi chuyến bay sẽ bị tính phí 100%, khách sẽ phải chịu phí phát sinh cho việc đặt phương tiện vận chuyển khác để di chuyển ra Resort.

ĐIỀU KIỆN HỦY VÉ

• Quý khách vui lòng đặt cọc 50% khi đăng ký tour.
• Sau khi đăng ký hủy vé phạt: sẽ mất cọc.
• Trước ngày đi 07 – 15 ngày hủy phạt: 80% giá tour.
• Sau thời gian trên, hủy hoặc không báo hủy phạt: 100% giá tour.
• Trường hợp Qúy khách trễ giờ khởi hành được tính như Hủy vé không báo trước.

Các ngày nêu trên là ngày làm việc, không bao gồm thứ bảy và chủ nhật. Trường hợp tour hoặc dịch vụ bị hủy do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do máy bay hoãn/hủy chuyến, SGCC sẽ hoàn trả chi phí tương ứng với những dịch vụ chưa được sử dụng, ngoài ra sẽ được miễn trách đối với bất kỳ chi phí nào khác.

• Trường hợp trước ngày khởi hành tour, trong đoàn có khách hàng có kết quả xét nghiệm dương tính với SARS-CoV-2: SGCC Travel sẽ cố gắng giảm thiểu mức thiệt hại tối đa nhất cho phía khách hàng (chỉ đối với các dịch vụ có thể điều chỉnh giảm hủy).

 ĐIỀU KIỆN THANH TOÁN

• Lần 01: Quý khách vui lòng thanh toán 50% giá tour sau khi đăng kí giữ chỗ trong vòng 02-03 ngày làm việc
• Lần 02: Thanh toán hết phần còn lại trước ngày khởi hành tour từ 15 ngày.
• Hình thức thanh toán: có 02 cách thức:

Tiền mặt: Quý khách đặt cọc/thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp tại Công ty (không có chi nhánh)

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ LỮ HÀNH SÀI GÒN CỦ CHI

Địa chỉ: 789 Hoàng Sa, Phường 09, Quận 03, TP. Hồ Chí Minh

Chuyển khoản: Qúy khách đặt cọc/thanh toán bằng chuyển khoản vào Tài khoản ngân hàng Công ty (chỉ có 01 tài khoản duy nhất)

Tên TK: CT TNHH DV LU HANH SAI GON CU CHI

STK: 037.100.0485168

Tại Ngân hàng Vietcombank – CN Tân Định HCM 

LƯU Ý VỀ KHÁCH SẠN LƯU TRÚ

• Quy định giờ nhận phòng là 14:00 và trả phòng trước 12:00.
• Phòng tại khách sạn có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hay loại phòng hai giường đơn không theo ý muốn của khách tùy vào tình hình thực tế từng khách sạn (resort). Tuy nhiên, SGCC sẽ cố gắng sắp xếp tốt nhất có thể theo yêu cầu của khách nếu được.
• Trong trường hợp Qúy khách đăng kí tour 01 khách: bắt buộc đóng thêm chi phí Phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 khách 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với Qúy khách thì SGCC sẽ hoàn lại tiền Phụ thu phòng đơn cho Qúy khách.

LƯU Ý VỀ SỨC KHỎE KHI ĐĂNG KÍ TOUR

• Đối với các khách có tiền sử bệnh án (tim mạch, huyết áp, tiểu đường, rối loạn tiền đình…) vui lòng tự chuẩn bị thuốc đặc trị của mình.
• Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 tuổi trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng.
• Khách tử 80 tuổi trở lên không có chế độ bảo hiểm, SGCC giữ quyền xem xét nhận phục vụ khách trên 80 tuổi căn cứ điều kiện sức khỏe và có người thân đi cùng.
• Qúy khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên phụ trách tour ngay tại thời điểm đăng ký và phải có Giấy khám sức khỏe kèm ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour, khi đi phải mang theo Sổ theo dõi sức khỏe (tuần thai từ 28 tuần trở đi phải mang theo Giấy khám thai trong vòng 07 ngày trở lại). SGCC không chịu trách nhiệm về sức khỏe của sản phụ và thai nhi trong suốt thời gian tour.
• Cam kết bản thân và người thân hoàn toàn đảm bảo sức khỏe để đi du lịch theo chương trình (không mắc các bệnh lý liên quan đến thần kinh, truyền nhiễm, không dùng các chất kích thích, gây nghiện hoặc các biểu hiện bệnh có khả năng ảnh hưởng đến người khác…). Đồng ý miễn trừ toàn bộ trách nhiệm pháp lý, không khiếu nại, không yêu cầu bồi thường đối với SGCC nói chung và nhân viên SGCC nói riêng về tất cả các vấn đề xảy ra liên quan đến tình trạng sức khỏe của khách hang khi tham gia tour hoặc sử dụng dịch vụ của SGCC cung cấp.
• Qúy khách cam kết tự chịu mọi chi phí phát sinh ngoài chương trình tour liên quan đến việc giải quyết các rủi ro về sức khỏe (lưu trú, vận chuyển, chi phí khám chữa bệnh…) – ngoại trừ các chi phí thuộc hạng mục bảo hiểm du lịch sẽ do Công ty Bảo hiểm hoàn trả theo quy định.

MỘT SỐ LƯU Ý KHÁC

• Thực hiện đúng và đủ các quy định về test covid của chính quyền địa phương / nước đến (nếu có) tại giai đoạn tour khởi hành (hiện tại chỉ yêu cầu tiêm vacxin 2 mũi, không yêu cầu chứng nhận test covid/PCR và không cách ly)
• Trong điều kiện cho phép, cơ quan có thẩm quyền và SGCC Travel sẽ hỗ trợ nhu cầu cần thiết của khách hàng khi có kết quả dương tính. Các chi phí liên quan phát sinh trong quá trình này (lưu trú, yêu cầu về y tế, vận chuyển, ăn uống, các yêu cầu khác có thể xảy ra….) sẽ do khách hàng tự chi trả.
• Hành lý càng gọn nhẹ càng thuận lợi hơn cho chuyến đi. Qúy khách là người ăn chay vui lòng mang thêm đồ ăn chay để đảm bảo khẩu vị của mình.
• Giá tour là giá trọn gói, SGCC không hoàn trả bất cứ chi phí nào trong tour nếu Qúy khách không sử dụng trong mọi trường hợp.
• Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ). Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không không thể báo trước.
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế.
• Trường hợp Quý khách không làm thủ tục hải quan được vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, Hộ chiếu hết hạn, không đúng quy định,…) SGCC sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. HDV SGCC sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả
• Khuyến khích tất cả Qúy khách hàng nên để các loại nữ trang quý giá ở nhà để tránh trường hợp xảy ra quên, đánh rơi hay làm mất sẽ làm ảnh hưởng đến chuyến đi của Qúy khách.
• Tùy vào tình hình thực tế, chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp với điều kiện thực tế. SGCC sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp: dịch bệnh, xảy ra thiên tai (bão lũ, hạn hán, động đất…); sự cố về an ninh (biểu tình, khủng bố, kẹt xe…).
• Các hình ảnh trong tour sẽ được sử dụng để quảng bá thương hiệu của Nếu Qúy khách có yêu cầu không công khai hình ảnh của mình trong quá trình tham gia tour, vui lòng thông báo với nhân viên phụ trách.
• Do tính chất là khách lẻ ghép đoàn, SGCC có trách nhiệm sẽ thu nhận khách cho đủ đoàn (từ 10 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách, SGCC sẽ thông báo cho khách trước ngày khởi hành 07 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới cho khách đã đăng kí trước đó.
• Quý Khách vui lòng tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch.
• Công ty sẽ xuất hóa đơn cho Quý khách có nhu cầu (Hạn chót: 10 ngày sau khi kết thúc chương trình du lịch).
• Đây là tour du lịch thuần túy theo đoàn, để đảm bảo an toàn và lợi ích của khách hàng, Quý khách không được tách đoàn trong suốt chuyến tham quan, nếu có ý định tách đoàn Quý khách vui lòng báo cho nhân viên lúc đăng ký Tour du lịch để sắp xếp (khi tách đoàn mọi vấn đề xảy ra với Qúy khách công ty sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm).

Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ LỮ HÀNH SÀI GÒN CỦ CHI

789 Hoàng Sa, Phường 09, Quận 03, TP. HCM

HOTLINE

Mr. Linh 0908.790.601 / Ms. Vy 0911.067.839

Ms. Khanh 0933.164.789 / Mr. Trọng 0937.442.468

SGCC – LUÔN MANG ĐẾN NHỮNG GIÁ TRỊ TRẢI NGHIỆM