CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH NƯỚC NGOÀI 2022

SINGAPORE ĐẢO QUỐC SƯ TỬ TRẮNG

✔ Tặng 01 bữa trưa nhanh ngày đầu tại Sân bay Changi và 01 bữa ăn BBQ theo phong cách Hàn Quốc trên tour.
✔ Khách sạn gần trung tâm để tự do tham quan mua sắm và thuận tiện đi khám phá trải nghiệm Singapore.
✔ Điểm tham quan mới hấp dẫn với Khu phức hợp Jewel, Gardend By The Bay, Sentosa cùng Công viên khủng long Jurassic Mile và nhiều trải nhiệm thú vị khác.

Thời gian : 04 ngày 03 đêm

Hãng hàng không : Vietjet Air

Khách sạn : 3*

Khởi hành dự kiến : THÁNG 11 & 12/2022

HÀNH TRÌNH :

Ngày 01 : TP.HCM ✈ SINGAPORE
Ngày 02 : SINGAPORE 🚌
Ngày 03 : SINGAPORE 🚌
Ngày 04 : SINGAPORE ✈TP.HCM

NGÀY 01 : TP.HỒ CHÍ MINH ✈ SINGAPORE 🚌 JURASSIC MILE 🚌 GARDENS BY THE BAY <Ăn tối>

Sáng: Hướng dẫn viên đón Quý khách tại cổng D2, ga đi quốc tế sân bay Tân Sơn Nhất làm thủ tục check in đi Singapore trên chuyến bay VJ811 SGNSIN 09:00 12:00.
T4 Changi

Đến sân bay Changi đoàn làm thủ tục nhập cảnh và Singapore và dùng bữa trưa nhanh tại Sân Bay sau đó di chuyển đi tham quan:

🔹 Công viên khủng long Jurassic Mile nằm bên ngoài nhà ga số 4, sát công viên Bờ biển phía Đông East Coast Park. Công viên là khu trưng bày ngoài trời dài nhất (khoảng 1 km) và mới nhất của Singapore với chủ đề về các loài khủng long. Hơn 20 mô hình sinh vật tiền sử khác nhau được làm theo kích thước thật xuất hiện dọc con đường dành cho người đi xe đạp và chạy bộ.
Jurassic Mile 1

🔹 Gardens by the bay – Suppertree khu vườn nhân tạo khổng lồ và độc đáo nhất trên Thế giới.
Gardens by the bay Suppertree

Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng sau đó về khách sạn nghỉ ngơi hoặc khám phá hệ thống tàu điện ngầm MRT vô cùng nổi tiếng của Singapore cũng như tìm hiểu lối sống và cách đi lại làm việc của người “Quốc Đảo” (chi phí tự túc)

NGÀY 02 : CITY TOUR 🚌 SENTOSA <Ăn sáng, trưa, tối>

Sáng: Đoàn dùng điểm tâm sáng tại khách sạn sau đó HDV đón đoàn đi tham quan:

🔹 Công viên Sư tử biển – Merlion Park chụp hình lưu niệm cùng biểu tượng của đảo quốc Singapore.

🔹 Victoria Theatre and Concert Hall một địa điểm nổi tiếng lưu trữ và diễn ra các lễ hội, các sự kiện văn hóa lớn, nổi bật của Singapore. Nơi đây còn là tâm điểm cho nghệ thuật biểu diễn của đảo quốc sư tử ngay từ thời thuộc địa (chụp hình bên ngoài)

🔹 Trung tâm nghệ thuật phức hợp Esplanade nơi có phong cách kiến trúc lạ mắt và độc đáo được chính thức hoạt động vào năm 2002, là một trung tâm văn hóa nghệ thuật hoành tráng tại đảo quốc (chụp hình phía ngoài).
nha hat esplanade

🔹 Tham quan mua sắm đặc sản nổi tiếng của Singapore như Dầu Gió Sing và Nữ Trang,…

Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng sau đó đi Sentosa bằng xe bus và tham quan chụp hình với:
🔹 Universal Studios Singapore là khu vui chơi giải trí hiện đại nhất Châu Á (chỉ tham quan chụp hình bên ngoài quả địa cầu)

🔹 Thủy cung S.E.A Aquarium được xem là thủy cung lớn nhất thế giới, trưng bày hơn 100.000 sinh vật biển thuộc 800 loài và có tới 20.000 loại san hô. Với 45 triệu lít nước biển,Thủy cung được phân chia thành 10 khu đại dương đại diện cho 49 vùng biển như: Biển Đông Nam Á, biển Đỏ, biển Java, eo biển Malacca, eo biển Karimata, vịnh Belgan,…(chi phí vé vào cổng tự túc)

🔹 Lake of Dream – Hồ của những giấc mơ là một đài phun nước điêu khắc tuyệt đẹp được tạo ra bởi nhà thiết kế từng đoạt giải Emmy, Jeremy Railton. Tại đây quý khách tha hồ chụp hình check in với những góc đẹp vô cùng chill.

Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng sau đó về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi. Quý khách tự do dạo phố Singapore về đêm. hoặc đến khu Geylang Road thưởng thức Cháo Ếch vô cùng nổi tiếng của Singapore với nhiều các Lorong như 9.11,19,… (chi phí tự túc)

NGÀY 03 : CITY TOUR 🚌 FREE SHOPPING <Ăn sáng, trưa, tối>

Sáng: Đoàn dùng điểm tâm sáng tại Khách sạn sau đó khởi hành tham quan

🔹 Đập nước Marina Barrage được biết đến là một kỳ quan của Singapore nằm ngay giữa lòng trung tâm thành phố của Đảo quốc Sư Tử. Đây là đập nước đầu tiên được xây dựng nhằm mục đích kiến tạo hồ chứa nước Marina có diện tích lớn đến 10.000 hecta.
dap nuoc marina

🔹 Chùa Răng Phật Singapore – Ngôi chùa linh thiêng này được xây dựng vào năm 2005, mang đậm dấu ấn kiến trúc phong cách thời Đường của Trung Hoa với tông đỏ nổi bật. Hiện ngôi chùa được xem là bảo tàng nghệ thuật Phật giáo lớn nhất tại đảo quốc Singapore.
Chua Rang Phat Singapore

Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng sau đó đoàn tự do tham quan mua sắm tại khu vực China Town hoặc Bugis Street – Bugis Junction (chi phí tự túc)

Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng sau đó về khách sạn nghỉ ngơi hoặc tự đi shopping tự do dạo phố Singapore về đêm và đến với khu Geylang Road thưởng thức Cháo Ếch vô cùng nổi tiếng của Singapore với nhiều các Lorong như 9.11,19,… (chi phí tự túc)

NGÀY 04 : SINGAPORE ✈ TP. HỒ CHÍ MINH <Ăn sáng>

Sáng: Đoàn dùng điểm tâm sáng tại Khách sạn sau đó tự do nghỉ ngơi cho đến giờ hẹn trả phòng. Xe đưa đoàn đi tham quan:

🔹 Thác nước Rain Vortex cao 40m, đổ xuống 7 tầng từ một lỗ hổng tròn trên mái vòm bằng kính của tòa nhà do kiến trúc sư Safdie thiết kế để lấy lượng nước mưa với tốc độ 10.000 gallon mỗi phút. Dòng nước này sẽ làm mát không khí một cách tự nhiên dưới mái vòm và được tái sử dụng trong tòa nhà.
Thac nuoc Rain

🔹 Khu phức hợp Jewel ở sân bay Changi, Jewel rộ lên như một địa điểm check in đẹp nhất nhì Singapore, làm nức lòng biết bao tín đồ instagram với vô vàn bức ảnh đẹp đến nỗi không thể rời mắt.
Khu phức hợp Jewel tại sân bay Changi – Singapore đã “chiếm trọn spotlight” trên MXH ngay khi mới khai trương – CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ LPH TRAVEL

Khu phức hợp Jewel tại sân bay Changi – Singapore đã “chiếm trọn spotlight” trên MXH ngay khi mới khai trương – CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ LPH TRAVEL

Trưa: Đoàn tự túc dùng bữa ăn trưa nhanh tại sân bay sau đó làm thủ tục check in về Việt Nam VJ812 SIN SGN 13:05 – 16:05. Đến Sân bay Tân Sơn Nhất đoàn làm thủ tục nhập cảnh. Kết thúc chương trình. Chia tay và hẹn gặp lại Quý khách ở những tour sau

** Tuỳ điều kiện thực tế trình tự tham quan có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ điểm tham quan như trong chương trình **

GIÁ TOUR TRỌN GÓI:

GIÁ TOUR DÀNH CHO MỘT KHÁCH ĐOÀN TỪ 20 KHÁCH NGƯỜI LỚN
Người lớn và trẻ em từ 11 tuổi	10.490.000 VNĐ
Trẻ dưới 11 tuổi ngủ giường riêng với người lớn	10.490.000 VNĐ
Trẻ dưới 11 tuổi ngủ chung giường với người lớn	7.390.000 VNĐ
Trẻ dưới 02 tuổi ngủ chung giường với người lớn	3.190.000 VNĐ
Phụ phí phòng đơn trọn tour	+ 3.800.000 VNĐ

GIÁ TRÊN BAO GỒM

Vé máy bay khứ hồi: SGN – SIN// SIN – SGN & thuế phí hàng không.
Xe tham quan tại Singapore theo chương trình.
Khách sạn 3* theo tiêu chuẩn 02 Khách/Phòng – Lẻ Nam/Nữ ghép theo tour hoặc phụ thu single với khách đi 1 mình nhưng tour không có người để ngủ ghép.
Ăn các bữa theo lịch trình tour.
Vé tham quan như mô tả trong chương trình
Bảo hiểm du lịch, sự cố bất ngờ và bảo hiểm điều trị Covid trị giá bảo hiểm tối đa 30.000usd/vụ (chi phí điều trị được thanh toán theo quy định của Bảo Hiểm)
Hướng dẫn tiếng việt theo đoàn.
Tặng nón du lịch, bao da hộ chiếu, thẻ hành lý.
Nước uống phục vụ trên xe theo tiêu chuẩn tour.

GIÁ TRÊN KHÔNG BAO GỒM

Hộ chiếu (còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng đến thời điểm kết thúc Tour).
Chi phí cá nhân ngoài chương trình (Điện thoại, giặt ủi, thức uống trong mini bar…)
Các chi phí khác không đề cập đến trong chương trình tour và mục bao gồm.
Phụ thu phòng đơn cho Khách hàng đi 1 mình và không có khách ngủ ghép 1.500.000vnđ/Khách/Tour.
Visa nhập cảnh vào Việt Nam cho khách quốc tịch nước ngoài
Tiền bồi dưỡng (tip thu hộ chi hộ) cho lái xe và HDV địa phương (20 USD/ khách/trọn tour)

GIÁ VÉ TRẺ EM

Trẻ em dưới 2 tuổi: Bao gồm vé máy bay khứ hồi theo Bố/Mẹ, Bảo hiểm du lịch và ngủ cùng Ba Mẹ
Trẻ em từ đủ 2– dưới 11 tuổi: Ngủ cùng Ba Mẹ, các dịch vụ khác được cung cấp như người lớn
Trẻ em từ đủ 11 tuổi trở lên: 100% giá tour như người lớn
Trẻ em theo Tour tính theo ngày khởi hành và căn cứ theo ngày, tháng, năm sinh của trẻ.

CÁC GIẤY TỜ CẦN CHUẨN BỊ KHI NHẬP CẢNH VÀO SINGAPORE

Hộ chiếu còn giá trị sử dụng trên 6 tháng tính đến ngày kết thúc chuyến đi và phải còn nguyên vẹn ko tẩy xóa và hư hỏng
Quý khách vui lòng chụp full toàn bộ hình hộ chiếu, chụp không bị mất góc để thuận tiện trong việc chuẩn bị hồ sơ giấy tờ nhập cảnh cho Quý Khách.
Phiếu tiêm vaccine bản gốc thể hiện song ngữ Anh – Việt còn nguyên vẹn ko tẩy xóa và bắt buộc phải có dấu mộc cũng như chữ ký của bác sỹ trên phiếu tiêm
Lịch sử tiêm vaccine của quý khách đã được cập nhật lên PC-Covid và cổng thông tin tiêm chủng
Cài đặt ứng dung TraceTogether trên điện thoại.

QUY ĐỊNH VỀ TIÊM CHỦNG VACCINE COVID-19

Ít nhất hai tuần trước khi đến Singapore, khách du lịch phải tiêm các loại Vaccine EUL của WHO và thỏa 1 trong những điều kiện bên dưới:

a. Một liều vắc xin Janssen / J & J; HOẶC
b. Hai liều vắc xin AstraZeneca, Covaxin, Moderna / Spikevax, hoặc Covishield, được tiêm cách nhau ít nhất 24 ngày; HOẶC
c. Hai liều vắc xin Novavax / Covovax / Nuvaxovid, Pfizer / BioNTech / COMIRNATY, hoặc Sinopharm, được tiêm cách nhau ít nhất 17 ngày – Lưu ý: Thuốc tiêm Sinopharm mũi thứ 2 chỉ có giá trị 120 ngày kể từ ngày tiêm, Nếu vượt quá 120 ngày Khách hàng phải có mũi thứ 3 còn giá trị 270 ngày kể từ ngày tiêm sẽ thỏa điều kiện nhập cảnh.; HOẶC
d. Hai liều vắc xin Sinovac, tiêm cách nhau 13 ngày – Lưu ý: Thuốc tiêm Sinopharm mũi thứ 2 chỉ có giá trị 120 ngày kể từ ngày tiêm, Nếu vượt quá 120 ngày Khách hàng phải có mũi thứ 3 còn giá trị 270 ngày kể từ ngày tiêm sẽ thỏa điều kiện nhập cảnh. ; HOẶC
e. Hỗn hợp của hai liều vắc-xin bất kỳ được liệt kê ở điểm a-d, được tiêm cách nhau ít nhất 17 ngày; HOẶC
f. Bất kỳ sự kết hợp tiêm chủng nào được liệt kê trong điểm a-e và sau đó được phục hồi từ COVID-19; HOẶC
g. Ít nhất một liều bất kỳ loại vắc xin nào được WHO EU phê duyệt được liệt kê trong điểm b – d, được thực hiện ít nhất 28 ngày sau lần chẩn đoán dương tính với COVID-19 đầu tiên, nếu khách du lịch không được tiêm phòng trước lần nhiễm bệnh đầu tiên.

CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY

Quý khách vui lòng đặt cọc 50% khi đăng ký tour bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản

Sau khi đăng ký (trước 30 ngày tour khởi hành) hủy vé: 2.000.000 VNĐ/ trường hợp
Trước ngày khởi hành 30 ngày hủy phạt: 30% chi phí tổng tour.
Trước ngày khởi hành 15 ngày hủy phạt (không tính thứ 7 và chủ nhật): 50% chi phí tổng tour.
Trước ngày khởi hành 10 ngày hủy phạt (không tính thứ 7 và chủ nhật): 85% chi phí tổng tour.
Trước ngày khởi hành 07 – 01 ngày hủy phạt: 100% chi phí tổng tour.
Sau thời gian trên, hủy/ không báo hoặc không có mặt trong ngày KH hủy phạt: 100% giá tour.
Trường hợp Qúy khách trễ giờ khởi hành được tính như Hủy vé không báo trước.

Các ngày nêu trên là ngày làm việc, không bao gồm thứ bảy và chủ nhật. Trường hợp tour hoặc dịch vụ bị hủy do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do máy bay hoãn/hủy chuyến, SGCC sẽ hoàn trả chi phí tương ứng với những dịch vụ chưa được sử dụng, ngoài ra sẽ được miễn trách đối với bất kỳ chi phí nào khác.

ĐIỀU KIỆN THANH TOÁN

Lần 01: Quý khách vui lòng thanh toán 50% giá tour sau khi đăng kí giữ chỗ trong vòng 02-03 ngày làm việc
Lần 02: Thanh toán hết phần còn lại trước ngày khởi hành tour từ 15 ngày.
Hình thức thanh toán: có 02 cách thức:

Tiền mặt: Quý khách đặt cọc/thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp tại Công ty (không có chi nhánh)
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ LỮ HÀNH SÀI GÒN CỦ CHI
Địa chỉ: 789 Hoàng Sa, Phường 09, Quận 03, TP. Hồ Chí Minh

Chuyển khoản: Qúy khách đặt cọc/thanh toán bằng chuyển khoản vào Tài khoản ngân hàng Công ty (chỉ có 01 tài khoản duy nhất)

Tên TK: CT TNHH DV LU HANH SAI GON CU CHI
STK: 037.100.0485168
Tại Ngân hàng Vietcombank – CN Tân Định HCM

LƯU Ý VỀ KHÁCH SẠN LƯU TRÚ

Quy định giờ nhận phòng là 14:00 và trả phòng trước 12:00.
Phòng tại khách sạn có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hay loại phòng hai giường đơn không theo ý muốn của khách tùy vào tình hình thực tế từng khách sạn (resort). Tuy nhiên, SGCC sẽ cố gắng sắp xếp tốt nhất có thể theo yêu cầu của khách nếu được.
Trong trường hợp Qúy khách đăng kí tour 01 khách: bắt buộc đóng thêm chi phí Phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 khách 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với Qúy khách thì SGCC sẽ hoàn lại tiền Phụ thu phòng đơn cho Qúy khách.

LƯU Ý VỀ SỨC KHỎE KHI ĐĂNG KÍ TOUR

Đối với các khách có tiền sử bệnh án (tim mạch, huyết áp, tiểu đường, rối loạn tiền đình…) vui lòng tự chuẩn bị thuốc đặc trị của mình.
Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 tuổi trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng.
Khách tử 80 tuổi trở lên không có chế độ bảo hiểm, SGCC giữ quyền xem xét nhận phục vụ khách trên 80 tuổi căn cứ điều kiện sức khỏe và có người thân đi cùng.
Qúy khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên phụ trách tour ngay tại thời điểm đăng ký và phải có Giấy khám sức khỏe kèm ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour, khi đi phải mang theo Sổ theo dõi sức khỏe (tuần thai từ 28 tuần trở đi phải mang theo Giấy khám thai trong vòng 07 ngày trở lại). SGCC không chịu trách nhiệm về sức khỏe của sản phụ và thai nhi trong suốt thời gian tour.
Cam kết bản thân và người thân hoàn toàn đảm bảo sức khỏe để đi du lịch theo chương trình (không mắc các bệnh lý liên quan đến thần kinh, truyền nhiễm, không dùng các chất kích thích, gây nghiện hoặc các biểu hiện bệnh có khả năng ảnh hưởng đến người khác…). Đồng ý miễn trừ toàn bộ trách nhiệm pháp lý, không khiếu nại, không yêu cầu bồi thường đối với SGCC nói chung và nhân viên SGCC nói riêng về tất cả các vấn đề xảy ra liên quan đến tình trạng sức khỏe của khách hangkhi tham gia tour hoặc sử dụng dịch vụ của SGCC cung cấp.
Qúy khách cam kết tự chịu mọi chi phí phát sinh ngoài chương trình tour liên quan đến việc giải quyết các rủi ro về sức khỏe (lưu trú, vận chuyển, chi phí khám chữa bệnh…) – ngoại trừ các chi phí thuộc hạng mục bảo hiểm du lịch sẽ do Công ty Bảo hiểm hoàn trả theo quy định.

MỘT SỐ LƯU Ý KHÁC

Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình.
Hủy tour do những lý do bất khả kháng: quý khách vui lòng cung cấp đủ giấy tờ và hình ảnh chứng minh, công ty du lịch sẽ linh động xử lý từng trường hợp.
Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn
SGCC Travel được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiên tai, dương tính với Covid, động đất, hạn hán, biểu tình, đình công, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật máy bay, lý do thời tiết, bên thứ 3 không thể cung cấp được dịch vụ vì lý do khách quan…dẫn đến dời, hủy, hoãn chuyến bay hoặc không thể sắp xếp đến tham quan chương trình dự kiến. Nếu những trường hợp trên xảy ra, SGCC Travel sẽ xem xét để hoàn trả chi phí cho khách trong điều kiện có thể sau khi đàm phám với các nhà cung cấp và không chịu trách nhiệm bồi thương thêm bất kỳ chi phí nào khác.
Điều kiện để khởi hành: đoàn có ít nhất 10 khách người lớn trở lên (trẻ em từ 12 tuổi được tính như người lớn), nếu dưới 10 khách thì tour sẽ dời ngày khởi hành hoặc nếu vẫn khởi hành thì có phụ thu chi phí tổ chức tùy theo số lượng khách có tính đến trước khởi hành 10 ngày.
Quý khách mang quốc tịch nước ngoài phải có visa rời, mang theo lúc đi tour.
Visa tái nhập vào Việt Nam cho người nước ngoài hoặc khách Việt Kiều 1.500.000 vnđ/Visa – Giá có thể thay đổi tại thời điểm nhập cảnh nếu phát sinh. (Visa nhận tại cửa khẩu và có giá trị vào Việt Nam 1 lần – trong 3 tháng đối với Việt kiều).
Mang theo tờ khai hải quan nhập cảnh visa và 02 ảnh 3.5 x 4.5cm
Quý khách mang 2 Quốc tịch (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
Trong điều kiện cho phép, cơ quan có thẩm quyền và SGCC Travel sẽ hỗ trợ nhu cầu cần thiết của khách hàng khi có kết quả dương tính. Các chi phí liên quan phát sinh trong quá trình này (lưu trú, yêu cầu về y tế, vận chuyển, ăn uống, các yêu cầu khác có thể xảy ra….) sẽ do khách hàng tự chi trả.
Hành lý càng gọn nhẹ càng thuận lợi hơn cho chuyến đi. Qúy khách là người ăn chay vui lòng mang thêm đồ ăn chay để đảm bảo khẩu vị của mình.
Giá tour là giá trọn gói, SGCC không hoàn trả bất cứ chi phí nào trong tour nếu Qúy khách không sử dụng trong mọi trường hợp.
Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ). Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không không thể báo trước.
Tùy từng trường hợp đặc biệt quý khách sẽ phải ký quỹ trước khi đi tour.
Trường hợp quý khách đơn phương thay đổi thông tin hộ chiếu so với thông tin trước đó đã đăng ký và cung cấp cho SGCC mà KHÔNG THÔNG BÁO, thì những vấn đề liên quan đến vé máy bay, visa, bảo hiểm,… làm ảnh hưởng đến chuyến đi của quý khách do việc thay đổi thông tin hộ chiếu gây ra, SGCC sẽ không chịu trách nhiệm.
Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế.
Trường hợp Quý khách không làm thủ tục hải quan được vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, Hộ chiếu hết hạn, không đúng quy định,…) SGCC sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. HDV SGCC sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả
Trẻ em dưới 16 tuổi có hộ chiếu riêng và đi cùng Bố hoặc Mẹ ruột phải mang theo giấy khai sinh. Trường hợp đi với người thân không phải bố mẹ ruột, ngoài giấy khai sinh phải nộp kèm Giấy Ủy Quyền do Bố mẹ cùng ký tên đồng ý cho người thân dẫn con ra nước ngoài du lịch và có xác nhận của chính quyền địa phương.
Khuyến khích tất cả Qúy khách hàng nên để các loại nữ trang quý giá ở nhà để tránh trường hợp xảy ra quên, đánh rơi hay làm mất sẽ làm ảnh hưởng đến chuyến đi của Qúy khách.
Tùy vào tình hình thực tế, chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp với điều kiện thực tế. SGCC sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp: dịch bệnh, xảy ra thiên tai (bão lũ, hạn hán, động đất…); sự cố về an ninh (biểu tình, khủng bố, kẹt xe…).
Các hình ảnh trong tour sẽ được sử dụng để quảng bá thương hiệu của SGCC. Nếu Qúy khách có yêu cầu không công khai hình ảnh của mình trong quá trình tham gia tour, vui lòng thông báo với nhân viên phụ trách.
Quý Khách vui lòng tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch.
Đây là tour du lịch thuần túy theo đoàn, để đảm bảo an toàn và lợi ích của khách hàng, Quý khách không được tách đoàn trong suốt chuyến tham quan, nếu có ý định tách đoàn Quý khách vui lòng báo cho nhân viên lúc đăng ký Tour du lịch để sắp xếp (khi tách đoàn mọi vấn đề xảy ra với Qúy khách công ty sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm).
Trong trường hơp quý khách bị trễ / thất lạc hành lý, Quý Khách vui lòng lưu giữ các giấy tờ sau để cơ quan bảo hiểm giải quyết bồi thường (nếu có):
Biên bản bất thường hãng hàng không thông báo khách bị thất lạc hành lý
Biên bản xác nhận nhận lại hành lý.
Bắt buộc có 2 chứng từ này để xác định thời gian khách bị chậm hay thất lạc hành lý.
Bill mua hàng những vật dụng cần thiết (quần áo, bàn chải đánh răng) trong thời gian khách không nhận được hành lý.